Le projet pilote
Nous cherchons trois à cinq organismes de la région de Québec pour 60 jours gratuits. Le but : vérifier, avec vous, que l'outil enlève vraiment du travail à votre équipe.
Ce que vous recevez
- Eliora configurée avec vous, à partir de votre site et de vos dépliants.
- Un numéro WhatsApp prêt à afficher sur votre porte et vos réseaux.
- Le message de détresse et la liste de références validés ensemble avant la mise en service.
- Un suivi de 30 minutes aux deux semaines avec un conseiller de Québec.
Ce que nous vous demandons
- Une personne-ressource dans l'équipe, environ une heure par semaine.
- Vos retours francs : ce qui aide, ce qui dérange, ce qui manque.
- Quelques indicateurs : nombre de questions traitées, transferts, temps gagné.
- Si l'expérience vous plaît, un court témoignage.
Le déroulement
Semaine 1
Rencontre, configuration, essais par votre équipe avant l'ouverture au public.
Semaines 2 à 8
Vos usagers écrivent à Eliora. On ajuste ses réponses à chaque suivi.
Semaine 9
Bilan : ce que l'outil a changé, et vous décidez de continuer ou non.
Proposer notre organisme
Nous répondons en moins de deux jours ouvrables.